Є питання про навчання?
Команда VideoFlowery готова допомогти з будь-якими запитаннями про відеолекції, доступ до курсів або технічні деталі платформи.
Відповімо на ваші повідомлення протягом робочого дня. Намагаємося швидко розв'язувати питання та надавати детальну інформацію про процес навчання.
Як до нас дістатися
Обирайте будь-який зручний спосіб зв'язку. Всі канали працюють і відстежуються щодня.
Офіс
вул. Озерна, 8/1, Хмельницький, Хмельницька область, 29000
Напишіть нам
Заповніть форму і ми зв'яжемося протягом дня
Часті питання
Можливо тут вже є відповідь на ваше запитання
Відповідаємо на всі повідомлення протягом одного робочого дня. У більшості випадків навіть швидше. Якщо питання потребує детального дослідження, повідомимо про це і назвемо терміни.
Так, можна домовитися про онлайн-зустріч з методистом. Напишіть на пошту або через форму, і ми підберемо зручний час для розмови про вибір курсу або технічні питання платформи.
Повноцінна підтримка доступна у робочі дні з 9:00 до 18:00. У вихідні можна написати, але відповідь прийде у перший робочий день. Платформа працює цілодобово без перерв.
Для базової реєстрації достатньо електронної пошти. Документи потрібні тільки якщо потрібен офіційний сертифікат після завершення курсу. Тоді попросимо підтвердити особу через сканування паспорта.
Спочатку перевірте швидкість інтернету та очистіть кеш браузера. Якщо не допомогло, напишіть у підтримку з описом проблеми та скріншотом помилки. Допоможемо налаштувати доступ протягом години.